Sistema de Codificación y Reembolso, Integridad de la Documentación Clínica
Contabilidad, Nómina, Activos Fijos
Consulta, Gestión de Proyectos, Formación, Soporte Técnico, Integración de Software
Durante los últimos 40 años, Infomedika ha sido líder y promotor de tecnología para las instituciones hospitalarias en Puerto Rico. La trayectoria comprobada, más allá de ofrecer diversas soluciones a la industria de la salud, sin duda ha marcado cambios trascendentales en los procesos administrativos y clínicos de la gran mayoría de los hospitales y clínicas de salud en Puerto Rico.
Además, en la última década y como resultado de su extraordinaria reputación, la empresa se ha expandido a otros sectores verticales abarcando casi todas las industrias, contribuyendo así a su crecimiento. La cartera de productos y servicios ofrece una amplia variedad de opciones que agilizan el flujo de trabajo y están disponibles por separado o como una solución integrada. Esta particularidad hace que la empresa sea única en su propuesta de valor.
El equipo de manejo de proyectos trabaja en estrecha colaboración con su personal en un esfuerzo conjunto para completar los objetivos de implementación según lo planificado. La capacidad de Infomedika para organizar, evaluar y distribuir recursos e información permite que la finalización del proyecto sea eficiente y rentable.
Una vez que se completa la instalación del sistema, los servicios de atención al cliente están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para nuestros clientes. Integramos soporte telefónico con acceso directo a nuestros técnicos expertos, lo que agiliza la resolución de cualquier problema.
Nuestros programas de capacitación están personalizados para que nuestros clientes puedan aprender fácilmente todas las capacidades del sistema y beneficiarse de todas las capacidades de los sistemas. Su metodología está enfocada en el análisis de tareas y prácticas, por lo tanto, capacitando a los clientes para satisfacer sus necesidades y objetivos, haciendo el mejor uso de nuestras soluciones.
Infomedika proporciona servicios de IT dedicados con expertos operacionales y profesionales clínicos que ofrecen apoyo personal durante todo el proceso de implementación. Contenido fundamental, configurable para su entorno, proporcionado para simplificar y agilizar el proceso.
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